Malestar existe en la comunidad malalhuina, por mala señal de telefonía móvil e Internet

Cerca de tres meses los usuarios no han contado con un servicio estable, situación proveniente de dos empresas telefónica.

Para muchas personas se ha tornado en un gran problema el servicio de telefonía móvil en Malalhue, la mala cobertura y hasta la nula señal en lugares específicos, ha generado incomodidad y malos ratos al momento de utilizar este servicio.

Se han generado los correspondientes reclamos, de manera individual  a las centrales de atención al cliente, lo que no ha permitido recibir una respuesta que clarifique las el motivo de tan mal servicio ofrecido en la zona, encontrándose en varias oportunidades, con lo que se ha denominado por los denunciantes, “como una ironía” de parte de las empresas, cuando el llamado es derivado al servicio técnico, aludiendo el problema al mal estado del equipo celular, cuando la situación afecta a un importante porcentaje de usuarios de las compañías Entel y Movistar.

En entrevista sostenida a Portal Radio, el abogado,  Diputado y miembro permanente de la Comisión de Transporte y Telecomunicaciones de la Cámara baja,  Marcos Ilabaca, comprometió su apoyo al momento de entablar un reclamo colectivo, llevando esta situación a las instancias pertinentes, no descartando presentar este problema que afecta a la ciudadanía de Malalhue y la zonas, en el Ministerio de Trasportes y Telecomunicaciones, como ya sucedió con Liquiñe y Coñaripe.

 

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